▲会展团体标准《会议现场服务规范》发布公告
浙江省会展行业协会、浙江省会展业标准化技术委员会
浙会行字（2020）18号、浙会展标计委（2020）19号
2020年第2号团体标准发布公告
各相关单位：
杭州伍方会议服务有限公司起草的《会议现场服务规范》，经浙江省会展行业协会和浙江省会展业标准化技术委员会审查并通过，批准发布，自2021年1月1日正式实施。
特此公告。
| 标准名称及代号 | |||||
| 编号 | 标准代号 | 标准名称 | 标准性质 | 发布日期 | 实施日期 |
| 1 | T/ZCEIA 002—2020 | 会议现场服务规范 | 推荐性 | 2020.12.31 | 2020.1.1 |
浙江省会展行业协会、浙江省会展业标准化技术委员会
2020年12月31日
抄报：浙江省商务厅服贸处、浙江省商务厅流通发展处、浙江省市场监督管理局标准化处
*《会议现场服务规范》标准适用于会议服务机构执行企业会议现场服务相关工作，其他会议类型可参照使用。规定了会议现场服务规范的术语和定义、基本要求、服务流程、服务要求、服务评价等要求。
全国团体标准信息平台
浙江省会展行业协会发布的T/ZCEIA 002—2020《会议现场服务规范》团体标准遵循开放、公平、透明、协商一致和促进贸易和交流的原则，按照在本平台公布的《标准制定程序文件_ZCEIA》制定。T/ZCEIA 002—2020《会议现场服务规范》团体标准规定的内容符合国家有关法律法规和强制性标准的要求，没有侵犯他人合法权益。
浙江省会展行业协会在自愿基础上作出本承诺，并对以上承诺内容的真实性负责。
浙江省会展行业协会
2020年12月31日
| 团体详细信息 | |||
| 团体名称 | 浙江省会展行业协会 | ||
| 登记证号 | 50187953-5 | 发证机关 | 浙江省民政厅 |
| 业务范围 | 组织开展行业协调、咨询服务、培训交流，协助开展认证、评估、招商、年审 | ||
| 法定代表人/负责人 | 刘志刚 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 杭州市马塍路3号2楼 | 邮编 : 310000 | |
| 标准详细信息 | |||
| 标准状态 | 现行 | ||
| 标准编号 | T/ZCEIA 002—2020 | ||
| 中文标题 | 会议现场服务规范 | ||
| 英文标题 | Meeting on site service specification | ||
| 国际标准分类号 | 03.080.99 其他服务 | ||
| 中国标准分类号 | |||
| 国民经济分类 | L728 会议、展览及相关服务 | ||
| 发布日期 | 2020年12月31日 | ||
| 实施日期 | 2021年01月01日 | ||
| 起草人 | 郭岭楠、滕庆磊、唐雪、甘振有、邓兴 | ||
| 起草单位 | 杭州伍方会议服务有限公司、浙江伍方数字化会议研究院、杭州国际博览中心、伍文（杭州）文化创意有限公司 | ||
| 范围 | 本文件适用于会议服务机构执行企业会议现场服务相关工作，其他会议类型可参照使用。 | ||
| 主要技术内容 | 本文件规定了会议现场服务规范的术语和定义、基本要求、服务流程、服务要求、服务评价等要求。 | ||
| 是否包含专利信息 | 否 | ||
| 标准文本 | 不公开 | ||
